Какъв беше твоят „предприемачески момент“?
По-големият ми брат винаги беше вдъхновение и естествен предприемач, което означаваше, че го последвам в Ню Йорк и се занимавах с дизайнерския бизнес. Освен преместването в Ню Йорк ми представи различни предизвикателства. Като млад студент в колежа исках да направя апартамента ми с площ 200 квадратни метра да се чувства по-скоро като у дома си. Израснал заобиколен от растения, изглеждаше като очевиден елемент, който липсваше. С изключение на всичко останало, Ню Йорк затрудняваше закупуването на стайни растения, отколкото трябваше да бъде. Вместо да вдигна почвата в Subaru, там беше метрото и шест стълба. Идеята за The Sill остана при мен през началото на кариерата ми като бранд стратег, а по-късно и като бранд мениджър. Имах късмета да се захвана за работа в стартиращ център за красота, наречен Living Proof в Бостън, където придобих оперативен опит. След заминаването ми от Living Proof и втори път за преместване в Ню Йорк разбрах, че е време да пусна The Sill. Беше още по-малко забавно да тегли почвата в метрото като възрастен.
Как определяте успеха?
Успехът е движеща се цел. Идеята ми за успех се развива с бизнеса. Не мисля, че успехът е нещо, което постигате, а по-скоро нещо, на което винаги се насочвате. Например, винаги когато сме близо до постигане на целта за продажби, ние просто я увеличаваме.
Какво знаеш сега, че искаш да знаеш кога за пръв път започна?
Толкова много неща. Най-голямата изненада за мен беше, че нищо не се оказва по начина, по който планирате.
Имате ли страхотно оборудване (приложение за камера за смартфон, всеки технологичен инструмент като скенер за кредитна карта, страхотен домашен принтер), без който не бихте могли да живеете?
Моят MacBook Air, маратонки и раница! Средният ден ме прескача през река Хъдсън и в целия Манхатън. Така че понякога офисът ми е там, където има отворена седалка и изход за стена. И когато Wi-Fi е слаб, използването на моя iPhone като безжична гореща точка ме спасява всеки път.
Коя беше най-голямата ви изненада, когато започнахте своя бизнес (добър или лош)?
Най-голямата изненада беше колко всепоглъщаща стана. Не знам дали това е добро или лошо. Първият ми истински урок беше толкова прост като този: Ако не го направих, никой друг не би го направил. Разбира се, днес имам бизнес партньор, екип и ресурси - но все пак мога да играя изпълнителен директор, счетоводител и портиер в един и същи ден. Въпреки това поръчките на нашия уебсайт просто не спират, но забележките на клиентите стават по-интересни след полунощ. Да не говорим, че магазинът ни в Чайнатаун е отворен седем дни в седмицата.
Имате ли наставник? Ако да, кой?
Моята близка мрежа от приятели, семейство и предприемачески връстници винаги е там за помощ - било то бизнес или личен съвет. Предпочитам да има голяма звукова дъска за разлика от един човек с пристрастен изглед.
Кой е вашият предприемач "герой"?
Извън по-големия ми брат ми се струва, че няма недостиг на други хора на моята възраст, което го прави точно сега в Ню Йорк. В момента наистина съм развълнуван да следя Дан Теран, с когото успях да се срещна, преди да го открие Управлявано от Q. Сега той изгражда невероятен бизнес за почистване на офиси и услуги, който вече е на множество пазари. Плюс това те плащат реална заплата за издръжка с ползи за работната си сила. Дан не реже ъгли, а просто ги почиства.
