Трейдър Джо печели преданост от своите клиенти като никой друг магазин за хранителни стоки. Но това не е само защото замразените кюфтета от пуйка са изумително добри (макар и да са), защото секцията със сирене е стряскащо евтина (макар и да е) или защото законно нямат нищо против, ако вземете три безплатни проби (макар че нямат ' T). В играта има по-фини неща.
Чуйте тази история в своя Alexa или Google Home!
![Anthony92931 [CC BY-SA 3.0 (https://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0)]](https://i.natural-gardener.com/images/173272/image-j.webp "Anthony92931 [CC BY-SA 3.0 (https://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0)]")
Изображение предоставено от Anthony92931 чрез Wikipedia Commons.
Business Insider разговаря с психолог за това какво прави Trader Joe, което го отличава и не винаги е това, което бихте очаквали.
Винаги забелязвате, че замразената секция - която е голяма в сравнение с повечето хранителни магазини, както подчертава Трейдър Джо, предварително приготвена храна - е отворена, а не по-стандартната секция? Бари Шварц, психолог, който изучава вземането на решения, каза за Business Insider, че откритият фризер не е случайно. Вратите в типичен замръзнал участък инхибират сърфирането; може да е трудно да разберете какво всъщност има във фризера и като изберете да отворите вратата, вие ефективно се ангажирате с решение. Хората в други хранителни магазини не са склонни да разглеждат много в замразената секция, а просто просто грабват това, което вече знаят. Откритият дизайн на Trader Joe улеснява разглеждането - и примамва.
