Въпрос: Осигурени ли сте и осигурени? Пропускането на този въпрос може да ви струва милиони. Дружеството трябва да носи както застраховката за отговорност, така и обезщетението на работника. Поискайте доказателство.
Компютърът на работника е особено важен, тъй като без него бихте могли да носите отговорност за травми, свързани с работата, включително увреждане през целия живот, казва Рон Холт, изпълнителен директор на Two Maids & a Mop. „Може да ви носят отговорност за наранявания, претърпени в дома ви, или дори за автомобилна катастрофа, пътуваща до него“, казва той. Не мислете, че застрахователната полица на вашите собственици е резервна, тъй като някои не покриват хората, които работят в дома ви. В. Какви продукти използвате? Потърсете компания или дама за почистване, която използва свои собствени почистващи продукти, вместо да използвате вашите, казва Мат Рикетс от Better Life Maids.
Почистващите знаят как да използват познатите продукти безопасно и ефективно, казва той, така че е по-малко вероятно да повредят повърхностите. Плюс това, по-малко пари и главоболие за вас. Разбира се, този въпрос е още по-важен, ако искате да сте сигурни, че се използват само нетоксични почистващи препарати.
Въпрос: Мога ли да получа някои справки? Умно е да попитате услуги за почистване на дома или дама за почистване за справки от настоящи клиенти. Най-малкото потърсете отзиви онлайн. Попитайте приятели или вашата общност във Facebook и търсете сайтове като angieslist.com, veriservicereports.com, yelp.com и други.
Въпрос: Как да скринирате персонала си? Попитайте за местни и федерални фонови прожекции, за които Рикетс казва, че са най-малкото. „Един строг скринингов процес плаши много лоши кандидати от самото начало“, казва той. „В идеалния случай те ще извършват преглед на наркотици, ще проверяват справки и ще проверяват кандидатите срещу държавни и местни регистри за нарушения на сексуални престъпления.“Ако наемате независима дама за почистване, със сигурност Google я направете, и направете проверка на фона също онлайн. Това е бързо и евтино - и може потенциално да ви спести неизмеримо главоболие.
Въпрос: Имате ли обучение или сертификати? Сертифицирането на домашно почистване е сравнително ново, така че все още не е широко разпространено, казва Дерек Кристиан от My Maid Service. Ако една компания има специално обучение или сертифициране, е много вероятно да се ангажират с умения, безопасност и професионализъм. Международната асоциация на услугите за почистване на жилища (ARCSI) присъжда печат на върхови постижения на компаниите, които предлагат, наред с други неща, обучения, застраховки и проверки. И Институтът за проверка на почистването и възстановяването на инспекциите (IICRC) удостоверява след преминат изчерпателен изпит.
В: Колко таксувате? Когато се обаждате за оферти за почистване, знайте, че услугите за почистване на дома или дама за почистване трябва да могат да ви дадат поне груба оценка по телефона, така че да получите обща представа дали те са в бюджета ви или не. „Ако не могат или не искат при първото обаждане, спестете време и енергия и намерете друг доставчик“, казва Рикетс. Когато уреждате цена, за предпочитане е фиксирана такса, но ако настояват на час, не забравяйте да излезете с „Не превишавайте цената“. И двете предотвратяват нежелани изненади.
Въпрос: Кой е най-лесният начин да се сдобиете с някого? Често услугите за почистване на дома работят усилено, за да спечелят вашия бизнес в самото начало. След като резервирате тази първа среща обаче, може да откриете, че не са толкова приятелски настроени и отзивчиви. Ако това се случи по всяко време, особено рано, стартирайте.
"Какво се случва, когато наистина трябва да се хванете за тях?" Казва Рикетс. „Искате активна комуникация. Почистването на напомняния, обажданията в почистващия ден и последващи действия по телефона или имейл след всяко посещение са чудесен начин да разберете дали вашият нов доставчик наистина иска да ви държи в цикъла.“Отворената комуникация ви позволява да решите всички проблеми, което помага на услугата ви да расте по-добре с времето, както и благодаря за добре свършена работа.
